开门听意见、亮成效! 龙岗吉华助老服务有“高招”
发布日期:2025-08-05 20:59 点击次数:113
日前,吉华街道公共服务办工作人员上门为辖区空巢老人安装智能安居监测设备,让他们有了安全“护身符”。这是吉华街道开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,并在优化办事流程、破解民生难题等方面展现学习成果的一个缩影。
为空巢老人安装智能安居监测设备。
吉华街道深入贯彻中央八项规定精神学习教育专题会议强调,要坚持开门搞教育,注重群众参与,接受群众监督。吉华街道公共服务办第一党支部积极响应落实,坚持开门听意见,让群众参与;开门抓整改,请群众监督;开门亮成效,由群众评判。如针对便民服务大厅群众反映的“预约事项易遗忘”问题,该支部推动在原有“政务闹钟”临期换证提醒服务基础上,延伸推出“智能短信提醒”功能,提前两小时向预约办事群众发送提醒信息;光华社区老年居民反映“做饭难、吃饭愁”,公共服务办迅速回应,开设长者食堂,服务就餐人次已突破5820人次。
而在群众关切方面,该街道公共服务办第一党支部将学习教育的成果实实在在转化为优化办事流程、破解民生难题的实际行动,着力解决了一批群众急难愁盼问题:制定印发《吉华街道独居特殊困难群体居家安全保障工作方案》,创新推行“1+1+2+N”党员结对帮扶模式,累计完成结对探访超5000人次,为4户5名符合条件的独居空巢老人安装智能安居监测设备;精准发放高龄津贴153.57万元;高效实施首批“民生微实事·大盆菜”项目112个,投入资金1096.11万元;依托“一街一车一室”高效运行机制,筑牢食品安全防线,完成食用农产品及食品检测7313批次,合格率达99.56%,销毁问题产品79.5公斤,市民主动送检量居全区首位。